Des goodies personnalisés pour créer une relation de proximité entre vos clients et vous

Une agence de communication par l’objet peut vous aider à améliorer votre relation avec vos clients. S’ils sont satisfaits, ils vous seront fidèles et deviennent facilement vos ambassadeurs.

Les clients : les meilleurs ambassadeurs de votre marque

Les produits conçus par une agence de communication par l’objet renforcent votre image de marque pour une raison précise. Ils créent un lien matériel entre vous et vos clients.

Les objets publicitaires personnalisés, tels que des stylos, sacs ou clés USB, renforcent votre notoriété auprès du public. Ils leur rappellent l’existence de votre entreprise.

Le textile personnalisé, comme les t-shirts ou casquettes, fait des clients et partenaires les ambassadeurs de votre marque. Chaque fois qu’ils utilisent ou portent ces produits, votre entreprise gagne en visibilité.

Des clients comblés sont synonymes de clients fidèles

Les cadeaux d’affaires, ainsi que les emballages et packagings personnalisés, constituent des marques d’attention. Lorsque vous offrez des cadeaux utiles et de qualité aux clients, vous leur montrez que votre entreprise pense à eux. Cette petite attention, à l’origine de la satisfaction et de la fidélisation clientèle, crée une image de marque positive. Un emballage soigné, quant à lui, met en valeur vos produits et votre entreprise. L’image qu’il renvoie d’elle est celle du professionnalisme.

Des objets publicitaires pour construire une solide notoriété

Les valeurs, les principes et la philosophie de l’entreprise se reflètent dans les objets

Les objets publicitaires et les cadeaux donnent aux clients une bonne image de votre entreprise. Les goodies personnalisés avec votre logo montrent que vous soignez les détails. Les cadeaux d’affaires haut de gamme prouvent que vous respectez vos partenaires. Les emballages et les packagings soignés fabriqués par une agence de communication par l’objet mettent en valeur la qualité de vos produits et services. Des objets publicitaires fabriqués avec de beaux matériaux montrent que vous ne faites pas les choses à moitié.

Des objets publicitaires personnalisés qui marquent les esprits

Quand, visuellement, tous les supports marketing de votre entreprise se ressemblent, le public retient facilement sa présence. Les objets publicitaires sont incontournables lorsque votre entreprise participe à des salons professionnels ou tout autre événement BtoB et BtoC. Les vêtements personnalisés donnent à vos employés une allure professionnelle : c’est important lorsqu’ils vont à la rencontre des clients. Les goodies respectueux de l’environnement montrent que le respect de la planète fait partie de vos critères de choix. Les objets publicitaires de qualité prouvent que votre entreprise vise l’excellence.

Avec quelle agence de communication par l’objet travailler ?

Les agences de communication sont nombreuses en France. Outre le professionnalisme, la compétence, etc., choisissez une agence de communication par l’objet engagée dans le développement durable et qui possède une politique RSE. Elle propose des produits écoresponsables fabriqués en Europe. Elle travaille avec des transporteurs qui réduisent leur empreinte carbone. Une simple agence ne garantit pas ces engagements environnementaux et sociaux. Ses produits peuvent venir de pays qui ne se soucient ni de l’environnement ni des conditions de travail des salariés. Leur transport peut polluer beaucoup.

Lorsque vous optez pour une agence écoresponsable, vous montrez que vous êtes intègre et impliqué dans la préservation de l’environnement. Vos clients seront convaincus que votre démarche est sincère. Votre image de marque sera associée à des valeurs positives. Une agence eco-friendly rend votre communication crédible. Résultat, vous inspirez confiance. Le recours à un tel prestataire constitue un bon investissement pour votre réputation à long terme.

1. Slack

Aujourd’hui, Slack figure parmi les outils collaboratifs les plus utilisés au sein des entreprises. Cet outil pratique s’appuie sur le partage de contenu comme les messages, les photos ou encore les vidéos. Vous avez le choix entre une discussion individuelle à chaque membre de votre équipe ou une conversation en groupe. L’interface est simple et intuitive. Aussi, il est possible d’installer un bon nombre d’extensions. Pour une utilisation modérée, la version gratuite est plus que suffisante. Mais par contre, si vous avez besoin d’échanger plusieurs messages, alors il vaut mieux migrer à la version payante qui est fixée à 6,67 dollars par mois.

2. Notion.so

Il s’agit d’une application disponible sur PC, Mac, Android et iOS. Complète, Notion.so offre la possibilité de gérer les divers aspects d’un projet, à savoir la prise de notes communes, la création, l’attribution et le suivi des tâches, les bases de données ou encore la bibliothèque de documents. Il n’est pas difficile de manipuler cet outil grâce à son interface moderne, minimaliste et dynamique. Vous pouvez lier Notion.so à Slack ou d’intégrer des outils comme Google Drive, Google Sheets ou Twitter. Avec la version gratuite, vous serez limité. Pour bénéficier du forfait Team, il faut payer 8 dollars par mois.

3. Smash

Smash est une plateforme où vous pouvez envoyer des fichiers volumineux sans être harcelé par des publicités ni avoir des limites de poids. Depuis ce service, il est possible d’envoyer n’importe quel fichier. Tout est gratuit ! Mais notez que vos fichiers transférés ne seront disponibles pour la personne destinataire que seulement pendant une semaine ou 7 jours.

4. Dropbox

En milieu professionnel, plus d’un collaborateur connait cette solution de stockage en ligne. Mais, beaucoup ne savent pas encore de l’existence de Dropbox Paper. Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez créer sans problème des équipes de collaborateurs sur un espace de partage. Cela va vous permettre d’ajouter des documents, de créer des listes de tâches ou encore d’éditer à plusieurs un document en ligne. Même avec la version gratuite de Dropbox, on peut toujours profiter de Dropbox Paper.

5. Doodle

Doodle est l’outil qui va vous accompagner dans la planification de votre réunion. Cette application pratique vous assiste pour retrouver facilement les dates de vos réunions entre les différents collaborateurs. C’est un excellent moyen d’éviter de faire des allers-retours entre vos mails et votre agenda.

6. Mural

Mural vous permet de dessiner sur un tableau blanc virtuel. Cet outil s’avère très pratique pour collaborer sur des projets créatifs comme site web, design ou application. Il peut aussi être utilisé pour mener un brainstroming en ligne avec vos différents collaborateurs. Il est également possible à vos membres d’équipe de s’y mettre en ajoutant des documents, des liens ou des fichiers multimédias par un simple glisser-déposer. Pour utiliser Mural, il faut prévoir environ 12 dollars par mois.

7. Whereby

Anciennement connu sous l’appellation Appear.in, Whereby est un outil pratique pour créer une salle réservée à une vidéoconférence à plusieurs. Cette application donne aussi la possibilité de partager un écran ou d’ajouter des liens via chat. Même en utilisant la version gratuite, on peut quand même se débrouiller et profiter de certaines fonctionnalités.

Les points fondamentaux sur la maintenance d’un site web

La maintenance d’une plateforme en ligne est un processus que vous ne devez pas négliger. Elle veille à assurer son bon fonctionnement, sa sécurité et a pour objectif de suivre l’évolution de votre présence en ligne. Elle consiste entre autres à vérifier si le site est accueillant et répond au besoin des utilisateurs ainsi qu’aux tendances du marché. Elle assure l’attractivité de vos pages et leur efficacité.

Ces raisons qui rendent la maintenance de site web essentielle

Une fois que votre site web est conçu, vous devez assurer régulièrement sa maintenance pour :
• Vérifier que les liens de votre plateforme fonctionnent,
• Mettre à jour son contenu,
• Suivre son classement dans les premiers résultats des moteurs de recherche,
• Analyser sa sécurité,
• Gérer les comptes utilisateurs,
• Tenir à jour les CMS,
• Vérifier que la vitesse de chargement des pages est au point,
• Prévenir toutes complications techniques et éviter les dysfonctionnements,
• Rectifier les erreurs identifiées et corriger les liens cassés,
• Optimiser l’expérience utilisateur,
• Sauvegarder vos données,
• Surveiller la performance de votre site et l’optimiser.

Vous pouvez contrôler un à un ces points grâce à des audits effectués régulièrement. En somme, vous devez réaliser de temps en temps la maintenance de votre site e-commerce ou site vitrine pour mieux comprendre ses forces et ses faiblesses, améliorer ses performances et le faire évoluer.

Les types de maintenances à faire

Au vu des détails à considérer lors de la maintenance de votre site web, vous pouvez penser que cette tâche est difficile et chronophage. Sachez qu’une telle opération en vaut vraiment la peine, car la pérennité, la sécurité et la performance de votre plateforme résident en cet éventail d’actions. Par ailleurs, vous pouvez confier cette opération à un professionnel tel que charly-web-design.fr. Il va s’assurer d’effectuer :

La maintenance préventive de votre site

Cette première intervention constitue une stratégie proactive permettant d’anticiper les éventuels dysfonctionnements de votre plateforme web et de les prévenir. Les actions à mener ici peuvent être :

• L’actualisation du système de gestion de contenu.
• La mise à jour des plug-ins et des thèmes.
• L’optimisation de la base des données.
• Les sauvegardes régulières.
• Les audits de performance.
• La mise à jour du contenu de la plateforme.
• Le renouvellement de ses éléments visuels.
• L’optimisation du SEO du site.
• L’analyse du certificat SSL.
• L’incorporation de nouvelles fonctionnalités.
• La vérification et la neutralisation des failles de sécurité.

La maintenance corrective

Cette partie permet de résoudre les problèmes qui altèrent le bon fonctionnement de votre plateforme web. La maintenance corrective englobe :
• La correction des liens hypertextes brisés et des fautes, grammaticales ou de frappe.
• La résolution des pages non trouvées.
• La réparation des soucis d’affichage des pages sur les appareils mobiles et les divers navigateurs.
• Les ajustements SEO du site.
• L’actualisation de son contenu obsolète.
• Les interventions pour améliorer la vitesse de chargement de la plateforme.

La maintenance évolutive

C’est un accompagnement qui assure le développement du site pour qu’il réponde aux besoins futurs des utilisateurs, pour qu’il s’adapte aux innovations technologiques et aux tendances du marché. La maintenance évolutive permet ainsi :
• D’intégrer de nouvelles fonctionnalités à la plateforme.
• D’améliorer sa compétitivité et sa pertinence.
• D’effectuer les changements d’hébergements pour augmenter son trafic et assurer l’expansion de ses activités.
• De renforcer la sécurité du site.
• D’ajuster l’optimisation de ses pages et contenus.
• De rafraîchir son design.
• Etc.

La fréquence d’une maintenance d’un site web

Vous devez faire la maintenance de votre site web au moins une fois par an ou le plus fréquemment possible. Tout dépend de sa complexité et de sa taille. Cela dit, vous pouvez configurer certaines tâches, comme l’analyse et la mise à jour de la sécurité de la plateforme, les mises à jour des thèmes et des plug-ins, la surveillance de la disponibilité du site, pour qu’elles s’exécutent automatiquement. En revanche, vous devez réaliser manuellement les autres actions comme les mises à jour de votre site web et la surveillance de ses performances.

Bref, si vous voulez que votre site en ligne gagne en succès, vous devez effectuer vous-même sa maintenance ou la confier à un professionnel compétent.

Les CD et les DVD

Dans l’industrie de la musique, les CD sont clairement délaissés aux profits des ventes numériques. Désormais, lorsqu’un artiste sort un nouvel album, peu de gens se ruent chez les disquaires. Le monde du jeu vidéo semble aussi délaisser progressivement le format physique. Même si de nombreuses personnes achètent encore des DVD, les achats en ligne via les plateformes telles que Steam sont bien plus courants. Néanmoins, les CD et DVD sont encore utilisés pour installer certains logiciels.

Les téléphones fixes et publics

Avec l’apparition des smartphones, les téléphones fixes sont de moins en moins courants. Dans un foyer moderne, chacun a son propre téléphone et il n’est plus nécessaire de disposer d’un téléphone à usage commun. Les téléphones fixes sont désormais uniquement utilisés par certains établissements pour leur communication en interne. Il se peut toutefois que cela change dans un futur proche. Les téléphones publics sont également en sérieux déclin. Étant donné que les téléphones mobiles et les offres d’opérateurs sont plus accessibles, de moins en moins de personnes passent dans des cabines pour effectuer leurs appels.

Pagers, PDA et autres accessoires

Les pagers et les beepers étaient très utilisés dans certains domaines tels que les hôpitaux il y a de cela quelques années. Ils permettaient aux différentes personnes de prendre contact avec leurs proches ou collaborateurs d’une manière simple et rapide. Désormais, grâce aux Wifi, mais surtout aux smartphones, il n’est plus nécessaire d’avoir recours à ces accessoires. Le smartphone a d’ailleurs remplacé de nombreux outils désormais considérés comme obsolètes. C’est par exemple le cas du PDA, un accessoire servant d’assistant personnel et qui était très utilisé en milieu professionnel. Le smartphone a aussi remplacé les gadgets tels que le Walkman et même les lecteurs de disque portables.

Forte progression de la valeur du bitcoin

Certaines cryptomonnaies montrent plus de potentiel de rendement que d’autres. C’est notamment le cas de l’ether, de Litecoin, de Ripple, mais surtout du bitcoin. À en croire l’article de ce blog, le bitcoin se porte très bien. Il montre, depuis quelques mois déjà, une forte hausse. Selon les prévisions d’experts, cette hausse pourrait se poursuivre. Avec une progression accélérée vers la mi-octobre, la valeur du bitcoin a atteint les 37 000 dollars début décembre. Malgré cette forte montée, c’est encore loin de son record historique qui était de 69 000 dollars en novembre 2021. Est-ce à dire que les cryptomonnaies sont un placement intéressant à considérer ?

À savoir avant de miser sur les cryptomonnaies

Le marché des cryptomonnaies est ouvert jour et nuit, et ce 7j/7. Outre cette accessibilité, les cryptomonnaies, reposant sur une technologie sûre et transparente qu’est le blockchain, montrent un fort potentiel de rendement. Les milliers de cryptomonnaies permettent aux investisseurs de diversifier leur portefeuille. Bien que les cryptomonnaies promettent un rendement élevé, sa volatilité présente aussi un risque. Par ailleurs, la gestion d’un portefeuille de cryptomonnaies est assez complexe. Si vous voulez vous y aventurer, ne misez pas tout votre capital dessus. Restez informé, soyez prudent, consultez des experts et ne réinvestissez qu’une partie des gains que vous aurez gagné. Vous devez avoir de côté des placements moins risqués, plus sûrs comme l’immobilier.

Bref, si vous êtes novice, misez sur les cryptomonnaies dont le marché est moins profond. Définissez un montant raisonnable à investir régulièrement (chaque mois ou chaque semestre) afin de tirer parti de l’appréciation des prix à long terme. Cette technique, basée sur la DCA, est moins risquée que l’investissement forfaitaire.

Une IA spécialisée dans les logos

Ne vous orientez pas vers les systèmes d’IA génératives généralistes, qu’ils soient unimodaux ou multimodaux. Ces systèmes peuvent vous créer des textes, vous donner des informations sur tel ou tel sujet, vous faire des images, etc. Mais, en raison de leur nature généraliste et polyvalente, elles sont incapables de vous faire un travail précis, répondant à vos exigences, en matière de logo. Or, étant donné l’importance du logo et de l’image de votre entreprise, vous ne pouvez vous permettre d’un travail approximatif.

Optez pour un programme informatique basé sur l’IA spécialisé dans la création de logo. C’est le cas de Looka AI. Ses créateurs l’ont conçu pour être un « logiciel » générateur automatique de logo. C’est sa spécialité, son champ d’action, son domaine de compétence, son expertise. Ses concepteurs l’ont testé à maintes reprises, l’ont éprouvé, l’ont peaufiné pour qu’il présente un logo qui satisfait son utilisateur et qui soit au service de ses stratégies marketing. Ce type d’outil est capable de présenter à ses utilisateurs des logos adaptés à différents usages (site web, cartes de visite, réseaux sociaux, etc.) et à différents domaines d’activités.

Comme les IA génératives généralistes, cet outil alimenté par l’IA fonctionne sur la base des instructions qu’on lui donne. Mais la similitude s’arrête là. Un outil qui crée des logos vous permet de vous lancer dans une personnalisation à outrance. En plus, le programme ne se contente pas de la création de logos. Il dispose d’autres fonctionnalités qui font le bonheur du service marketing d’une entreprise. Par exemple, le programme est en mesure de vous générer un visuel capable de capter l’attention du public. Il est votre allié lorsque vous cherchez à façonner une identité de marque.

L’outil vous fait ce travail en seulement quelques minutes. Vous pouvez ensuite demander à un designer graphique son avis. Si ce professionnel n’est pas très convaincu, demandez-lui des conseils. Intégrez-les dans les nouvelles instructions données à l’IA pour qu’elle génère de nouveaux modèles. En clair, grâce à la rapidité avec laquelle le programme traite vos instructions, vous êtes en mesure d’essayer différentes versions du logo. Faites toutes les modifications que vous souhaitez jusqu’à ce que vous obteniez le logo qui vous convienne. De toute façon, les différents modèles que l’outil vous présente sont pour vous autant de sources d’inspirations.

Les programmes générateurs de logos alimentés par l’IA sont faciles à utiliser. Vous n’avez pas besoin de connaissance en design graphique. En revanche, des compétences en marketing seraient un atout, car vous pouvez donner les bonnes directives au logiciel.

Evitez les IA génératives

Un logo doit être adaptable à divers formats (imprimé, grand format, petit format, etc.) et utilisations (en ligne sur le site corporate, publication sur les réseaux sociaux, présence sur les dépliants et affiches, etc.). Les IA génératives polyvalentes pourraient ne pas prendre en compte cet aspect. Leurs propositions de logos, même si elles vous plaisent, pourraient être impossibles à imprimer sur une affiche par exemple. Cela signifie qu’une équipe de designer graphique va devoir repasser sur le logo pour qu’il soit exploitable. Ces contraintes techniques pourraient vous faire perdre de l’argent. Rien ne vaut un outil spécialisé dans les logos et qui est basé sur l’IA

Sans compter que ce système d’IA ne respecte pas toujours les consignes. Résultat, même si le logo vous convient dans l’ensemble, vous serez contraint de faire quelques corrections. Cette étape vous fait perdre du temps surtout lorsque vous la confiez à un graphiste. Si vous vous en occupez vous-même, vous aurez besoin de connaissances en logiciels de retouches d’images, entre autres. D’une manière générale, les logos générés par des IA non spécialisées dans ce domaine peuvent ne pas remplir les conditions ou plutôt les exigences que l’on attend du futur symbole de l’entreprise. Il ne faut jamais oublier le point suivant : le logo représente l’identité d’une entreprise. S’il est bâclé, le public risque de ne pas prendre l’entreprise au sérieux.

Les formes de planification

Chaque employé a sa manière d’organiser son travail. Certains utilisent un agenda, d’autres optent pour des solutions numériques. Ceci étant, s’il fait partie d’une équipe, son chef peut proposer un outil de planning collectif pour avoir une vue d’ensemble sur l’avancement des tâches de chacun. L’on peut ainsi noter 2 types de planification que sont :
– le planning collectif : il permet de voir plus facilement les charges de travail de chaque collaborateur, les objectifs de réalisation, les plages horaires, les absences, etc.
– le planning individuel : l’entreprise peut suggérer un outil en particulier, mais généralement, le choix de l’outil est laissé à l’appréciation de l’employé lorsque celui-ci n’est utilisé que pour ses tâches.

Les indispensables pour une une bonne gestion de planning

Il est possible de classer les outils indispensables pour une une bonne gestion de planning en 4 catégories :
– les agendas : physiques ou numériques, ils permettent de planifier les réunions et rendez-vous et garder un œil sur ses échéances personnelles. C’est parfait pour un planning individuel.
– les tableurs : à l’exemple d’Excel, ils permettent de planifier les tâches et suivre l’avancement d’un projet.
– les outils de gestion de projets collaboratifs : ce type de logiciel offre des options avancées pour permettre de planifier les tâches et suivre les réalisations des collaborateurs, d’assigner telle tâche à tel collaborateur, etc.
– les outils de communication interne : ils permettent de coordonner une équipe.

Pourquoi utiliser un outil de gestion de planning ?

Les managers, chefs de projets et leurs équipes doivent réaliser leurs missions dans les temps. Pour piloter son équipe, un manager doit avoir un œil sur la disponibilité de chaque membre de son équipe, le volume de ses tâches, etc. Tous ces éléments lui permettent de planifier les tâches de chacun, d’anticiper les besoins, etc. Pour avoir une vue globale de tous ces éléments, il a nécessairement besoin d’un outil de gestion de planning. En livrant en temps et en heure un projet, le manager, son équipe et l’entreprise maximisent leur performance grâce à un tel outil. Cette productivité ne peut qu’améliorer le chiffre d’affaires de l’entreprise.

En somme, l’outil de gestion de planning présente un enjeu opérationnel, un enjeu financier et un enjeu RH. L’entreprise doit ainsi prendre soin de bien choisir l’outil de gestion de planning de ses collaborateurs.

Bien choisir son outil de gestion de planning en entreprise

À l’ère du digital, du télétravail, etc., planifier des projets sur un agenda physique n’est plus d’actualité lorsqu’elle concerne toute une équipe. L’on opte volontiers pour des logiciels. Le marché propose un large choix de logiciels de gestion de planning. Pour trouver celui qui convient à votre équipe, tenez compte d’au moins 4 critères :
– Le logiciel doit disposer de toutes les fonctions nécessaires à votre équipe. Il doit notamment permettre le suivi et l’avancement des missions de chaque collaborateur en temps réel, disposer d’une interface utilisateur personnalisable, permettre d’intégrer, gérer et planifier des actions, etc.
– Le logiciel doit être fluide, intuitif et simple à utiliser. Ces qualités facilitent l’appropriation de l’outil par vos collaborateurs.
– Le logiciel doit avoir un caractère collaboratif.
– Le logiciel doit être accessible via un PC, une tablette, etc.

L’un des logiciels de gestion de planning répondant à ces critères est le Visual Planning. Il est intuitif, collaboratif, flexible et polyvalent. Vous pouvez le paramétrer sur mesure. Surtout, vous pouvez y accéder sur n’importe quel support (PC, tablette, smartphone). L’entreprise proposant ce logiciel assure l’implémentation du programme, la formation à son utilisation et sa personnalisation. Enfin, elle propose une assistance.

Il est important de noter qu’au-delà des outils indispensables à la gestion de planning, pour optimiser la gestion de planning, vous devez finir des objectifs clairs, des échéances réalistes, de déterminer les tâches critiques et d’allouer les ressources adéquates selon les priorités et les contraintes. Surtout, il faut faire un suivi régulier.

La carte à envoyer pour annoncer la naissance de votre bébé

L’arrivée de votre bébé constitue un moment intense de votre vie. Pour en informer vos parents, votre famille proche et vos amis, vous pouvez commander une carte personnalisée en ligne. Dans celle-ci, vous pouvez exprimer votre joie. Vous pouvez aussi y mettre la date et l’heure de naissance de votre enfant. N’oubliez pas d’y inclure son ou ses prénoms.

Si vous envisagez également de faire une petite fête pour célébrer l’événement, vous pouvez envoyer la carte sous forme d’invitation.

La carte à envoyer à Noel et au Nouvel An

Si vous vivez loin des personnes qui vous sont chères, il est parfois important de leur souhaiter un  » Joyeux Noel  » durant les fêtes de fin d’année. Il est aussi essentiel de transmettre vos vœux de bonheur à vos proches, même s’ils habitent juste à côté de chez vous à Noel. Là encore, vous pouvez vous servir des cartes personnalisées. Écrivez-y vos sentiments. Vous pouvez rappeler ainsi à votre famille et à vos amis à quel point vous les aimez.

Notez également que vous pouvez envoyer des cartes de vœux au Nouvel An. Dans votre message, vous pouvez dire à vos proches que l’année que vous avez passée avec eux était fabuleuse et que vous souhaitez encore le meilleur pour celle à venir.

La carte à envoyer pour un mariage

Il est pratique en France d’envoyer des cartes d’invitation pour un mariage. Mais si vous voulez souhaiter le meilleur aux jeunes mariés, vous pouvez aussi leur envoyer une carte personnalisée. Cette délicate attention restera sûrement gravée dans leur mémoire.

Si vous ne savez pas ce qu’il faut mettre dans la carte, vous pouvez chercher sur Internet des citations ou des poèmes sur l’amour. Vous pouvez même utiliser les paroles d’une chanson que les jeunes époux préfèrent.

La carte à envoyer pour la sortie de l’hôpital

Il n’est peut-être pas courant pour vous d’envoyer une carte quand l’une des personnes qui vous sont chères sort de l’hôpital. Pourtant, lui transmettre un message d’encouragement via une carte personnalisée est une excellente idée. Dans celle-ci, vous pouvez rassurer le patient. Utilisez des mots réconfortants et touchants.

Optez aussi pour un modèle de carte positive, qui inspire l’espoir et la joie.

La carte pour la Saint-Valentin

On dit que les mots s’envolent, mais que les écrits restent. C’est pour cela qu’envoyer une carte personnalisée à votre amoureux/amoureuse lors de la Saint-Valentin est une idée ingénieuse. Non seulement vous lui prouvez votre amour par ce geste, mais vous lui exposez aussi vos sentiments.

Si vous n’êtes pas très inspirés, vous pouvez toujours mettre dans la carte un poème qui traduit votre amour. Vous pouvez accompagner la carte de fleurs, de chocolat ou d’autres cadeaux pour plus d’originalité.

Il y a encore d’autres occasions d’envoyer une marque d’attention. Ce que vous devez surtout retenir, c’est qu’une carte personnalisée peut ravir et toucher sa destinataire.

Informations sur le SAV de SFR

Vous pouvez contacter le SAV de SFR si vous envisagez de souscrire une nouvelle offre. Par ailleurs, le SAV de SFR s’occupe des échanges de produits déjà vendus, de leur entretien ou de leur réparation. C’est également lui qui traite les demandes de changement d’offre SFR. Contactez le SAV de SFR en composant le 1023. Si vous avez un problème technique avec un équipement SFR, ce service vous mettra en relation avec un conseiller.

Il est aussi possible de joindre ce service sur le site web de l’opérateur. Laissez-y un message indiquant votre problème. Le compte Twitter de l’entreprise, @SFR_SAV, est un autre moyen d’entrer en contact avec son service après-vente. Il y a également la possibilité d’aller dans une des boutiques SFR de votre ville.

Mieux connaître le SAV de SFR

Comme tous les services après-vente, celui de SFR est à la disposition des consommateurs pour leur permettre de faire un suivi des produits qu’ils viennent d’acheter. Mais le SAV de SFR est bien plus que cela. Il prend en charge l’ensemble des champs d’action du service client. Autrement dit, une équipe est là pour répondre à toutes vos questions sur vos droits en tant que consommateur et clients de SFR. Si vous avez des interrogations concernant votre contrat SFR, c’est le service qui vous apportera les réponses. Notez que le service après-vente est gratuit, quelle que soit la raison de votre appel. Installation d’un équipement ? Démarche commerciale ? Suivi de votre commande ? Utilisation des services en ligne du SAV de SFR ? Vous n’avez rien à payer. Vous avez besoin d’appeler un conseiller SFR ? C’est gratuit aussi. Et c’est sans compter la page Foire aux Questions du site Web de l’opérateur. Peut-être que vous y trouverez les réponses à vos questions.

Les différents services du SAV de SFR

Il existe différentes situations qui peuvent vous amener à contacter le SAV de SFR. Dès lors que vous êtes client SFR Box, vous pourriez avoir besoin de vous tourner vers ce service. Peut-être que vous avez envie de changer d’offre parce que l’actuelle n’est plus adaptée à vos besoins et ne répond plus à vos attentes. Si vous ne savez pas quelle est l’offre idéale dans votre situation présente, un conseiller SFR vous guidera. Vous souhaitez savoir où en est votre commande, mais vous avez perdu le lien de suivi. Là encore, le SAV de SFR vous aide à le retrouver. Ou encore, vous avez besoin d’aide pour installer vos équipements (box, décodeur TV, etc.). Ce service vous explique comment procéder. Vous ne savez pas non plus comment paramétrer votre box. Vous avez un problème de WiFi. Le débit de votre connexion est trop lent. Pour tout cela, l’équipe du SAV de SFR est à votre disposition.

1. Qu’est-ce que c’est ?

Remarque préliminaire : pour perfectionner vos connaissances sur ce levier marketing, ainsi que sur les tendances digitales, lisez les explications détaillées sur tendance-digital.com. L’affiliation marketing permet d’acquérir des clients grâce à la contribution d’une ou de plusieurs personnes. Elle est aussi connue sous les appellations :
-marketing d’affiliation,
-programme d’affiliation,
-programme de partenariat.
Le principe est très simple : des partenaires, appelés affiliés, recommandent vos produits/services sur leur plateforme. En contrepartie, ils perçoivent une commission quand leurs recommandations génèrent une clientèle pour vous.
Quel que soit le système d’affiliation adopté, les affiliés sont toujours des apporteurs d’affaires. Par contre, si vous n’obtenez pas d’actions rémunératrices (de ventes), vous ne leur devez rien.

2. Qu’est-ce qu’une plateforme d’affiliation ?

Pour que ce système fonctionne, les annonceurs ont mis en place une plateforme d’affiliation. Celle-ci permet de gérer et d’avoir un suivi transparent des ventes réalisées par les affiliés. Elle a particulièrement la possibilité de montrer :

– Quand une vente a-t-elle été faite ?
– Quel affilié l’a réalisée ?
– Qu’un affilié a effectué une vente pour un annonceur.

En ce moment, il existe plusieurs types de plateformes d’affiliation. Chaque annonceur ou vendeur demande à ses partenaires de s’inscrire sur la plateforme indiquée.

3. Quels sont les modes de rémunération ?

Les rémunérations sont élevées. Elles ne sont pas un complément de revenu pour les affiliés. Aujourd’hui, il existe quatre modes de rémunération d’affiliation.

– Le paiement à la vente ou CPA (Coût Par Action) qui consiste à rémunérer l’affilié à partir des ventes réalisées par le vendeur/l’annonceur.
– Le paiement au contact qualifié ou CPL (Coût Par Lead) qui consiste à remettre une commission chaque fois qu’un internaute fait une action sur la plateforme. Par exemple, il prend un rendez-vous, demande un devis ou remplit un formulaire.
– Le paiement au clic qui consiste à rémunérer l’affilié en fonction du nombre de visiteurs sur le site du vendeur/de l’annonceur. Ce nombre dépend de la force de sa communication.
– Le paiement au double clic où l’affilié perçoit une commission lors d’un second clic. Le premier clic redirige vers le support publicitaire. Le second clic envoie sur le site de l’annonceur.